電商巨頭亞馬遜曬出打假戰績報告!

Chart of Global Ecommerce Sales from 2021 to 2027

根據eMarketer(2023.6)的數據報告顯示,全球零售電商銷售額預估值將從2024年的6.3兆成長到2027年的8兆美元。電商巨頭亞馬遜也是其中的獲益者之一。

  • 仿冒品充斥,防不勝防

與此同時,全球每年的仿冒品銷售總額估計約為1.7兆至4.5兆美元。而隨著疫情推動網路購物需求提升,推測該銷售額還會持續成長,成為「品牌危機」。 

  • 官方擬定策略出手打擊仿冒

亞馬遜也同樣面臨假貨充斥的煩惱。為此過去一年他們極力投入資源,致力於保護商家、品牌、銷售夥伴和消費者免受偽造品、欺詐和其他形式的濫用。

他們的策略聚焦在以下4大關鍵領域,並取得了滿意的表現:

  1. 強調主動出擊,以強大且高效的方式去保護商家
    亞馬遜成功阻止了超過70萬個不良行為者嘗試創建新的賣家帳戶,讓他們無法在平台上列出任何產品銷售。這比2020年不良行為者試圖創建新的亞馬遜賣家帳戶的600萬次下降了不少。

  2. 使用業界領先的科技工具去保護品牌
    自2020年以來,儘管亞馬遜商店中可供銷售的產品數量持續增加,但對於官方品牌所提交的有效侵權通知總量減少了超過30%。

  3. 持續跟進不良行為者的踪跡
    通過與全球品牌和執法機構合作,2023年裡亞馬遜在全球範圍內識別、查獲並適當處置了超過700萬個偽冒產品,防止它們在零售供應鏈的其他地方被重新出售。

  4. 對消費者進行教育,提倡購買正品
    意識到教育消費者的重要,透過與國際商標協會合作等多種途徑來推動。

消費習慣的改變,使得商業模式也隨之改變,網絡購物還是未來的趨勢。有利益的地方就一定有罪犯,仿冒雖說無法完全被根除,但我們同樣可以未雨綢繆,有備無患。

《資料參考:Amazon News

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