企业挑战
商譽受損
培林体育科技商誉损失，消费者觉得产品质量不过关。
假冒問題
代理商真假货都卖，直接影响出货量。
保固成本高
消费者拿假货找培林体育科技保修，造成利润损失。
效益指标
投訴改善
每隔3~5天就有1单投诉，之后渠道投诉减少，每月大概降到1~2单。
假冒降低
假冒情况减少。之前有高达20%，之后没有再发现假货。
品牌加值
代理商认可导入擎雷提供的防伪措施，以达到品牌加值效益。
来自客户的声音
- 对擎雷的技术有信心。
- 特别是擎雷的凹版前端辨识，加上云端三代的后端辨识相结合的方式，让培林体育科技很有信心来降低市场的假货。
