販売チャネル管理の難しさ
メーカー希望小売価格を守らない販売業者を検知したい
安定した製品価格は消費者のブランドに対する認知や信頼が得られやすいです。しかし販売業者は利益を確保するために不正に価格を操り、製品価格を不安定な状況に導くことがあります。特にネット販売が盛んな今日、こういった状況はオークションサイトなどでよく見かけますが、ブランドホルダーにとっては頭を悩ませる課題の一つです。
並行輸入品の流入による市場価格の撹乱を軽減したい
並行輸入とは正規代理店のルートとは別ルートで正規品を輸入することです。安価な価格で商品を購入したい消費者は並行輸入品を買い求めますが、正規代理店にとっては市場価格が乱される等の悪影響があります。また、正規代理店を通していないため、アフターサービス対象外ですが、消費者が並行輸入品を正規代理店に持参し、アフターサービスを依頼するるケースがよくあります。正規代理店にとって自身の権益を守るために正規輸入品と並行輸入品を判別できる方法が必要です。
販売地域制限を守らない販売業者を検知したい
ブランドホルダーと販売代理店の関係は微妙です。販売代理店に対し一定の販売地域を公平に割り当て、担当地域外での販売を禁止するという地域制限を行うことがあります。しかし販売代理店は自身の利益確保のため、販売地域制限を守らないケースがあります。こういった行為は市場価格を撹乱し、ブランドホルダーにとって管理上の問題となります。